İdil PTT Kargo çalışması S.O.S veriyor. Gelen kargolar adreslerine ulaşıncaya kadar 1 ay geçiyor. Vatandaşlar kargolarını alamayınca PTT kargoya akın ediyor, kargo sırası çarşı merkezine kadar uzayınca, sıra size yetişmeden kargo kapılarını kapatıyor. Vatandaşlar PTT Kargo’nun Allaha emanet olduğunu, personel sayısı yeterli olmayınca, insanlar “Kendin ara kendin bul, kargonu al git” yöntemiyle kargolarını aldıklarını ifade edilirken, vatandaşın bazen de yanlış kargo aldıklarında işlerin iyice karışmasına sebep olduğu belirtildi.
Kargoya gelen paketler merdiven basamaklarına dizliyor
PTT Kargoya gelen paketler, merdiven basamaklarına dizilerek vatandaşların gelip kargosunu almasını bekliyor. Merdivenlerin bulunduğu koridorda kamera sisteminin olmaması ise istediğin kargoyu almak istersen ala bilme fırsatı verdiği belirtildi. Kargo çalışanı içerde ancak kargo yoklaması, vatandaşa teslim etme işlemi ile ilgilendiğinde dolayı merdivenlerde bulunan kargoların vatandaşın inisiyatifine kaldığı söylendi.
PTT Kargo ise insanları adeta canlarından bezdiriyor
PTT Kargo’da yeterli personel olmadığından dolayı, 80 Köy ilçe merkezi nüfusüde hesaba katınca, ilçenin tek kargo şubesi PTT Kargo olunca, hizmet durma noktasına geldi. PTT Kargo son zamanlarda yoğun iş yükü karşısında kilitlenmiş durumda, vatandaşa ulaşmayan kargolar merdiven basamağında aylarca sahibini bekliyor. PTT’den kargo göndermek ayrı bir dert, gelen kargoyu almak ise ayrı bir dert. Eskiden birkaç günde teslim edilen kargolar, şimdilerde aylarca teslim edilemiyor, çok sayıda kargo da alıcısına ulaştırılmadan geri iade ediliyor. Vatandaşlar, gönderilerini PTT'nin kargo takip sisteminden takip ettiklerinde kolilerinin günler öncesinden şubeye geldiğini, adrese teslim edilmediğini, PTT’den de kolilerin yoğunluk nedeniyle alınamadığını söylerken şu ifadeyi kullandı. “ PTT de Personel sıkıntısının had safhada olduğunu biliyoruz. Mevcut personel tüm olumsuzluklara rağmen yinede işini yapamaya çalışıyor. Ama sayı yetersiz olunca hizmet SOS vermeye başlıyor. Çalışan köylere mi gitsin, ilçede mi dolaşsın, kargo şubesinde mi çalışsın, yani ne yaparsa yapsınlar sayıları az olduğunda dolayı işte dikiş tutturamıyorlar. Genel müdürlüğünün İdil PTT’ye acil koduyla personel tahsisi yapması lazım. Yoksa PTT mevcut durumda olduğu gibi çalışmaya devam ederse ilerde büyük sıkıntılara neden olacak durumlar gelişecektir. Kargolar kaybolacak, tebliğ edilmesi gereken evraklar gecikecek, kargolar yanlış adreslere teslim edilecek. Yetkililer acilen müdahale etmeli” dedi